[코리아 핀테크 위크 2020]금융사 현직자와 인터뷰

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[기자단 인터뷰] 코리아 핀테크 위크 2020 인터뷰 (금융사 현직자)

 

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코리아 핀테크 위크 2020

 

저희는 이번 ‘코리아 핀테크 위크 2020’ 박람회에 관해서 우체국금융개발원으로 인터뷰를 다녀오게 되었습니다. 우체국금융개발원에서 근무하고 계시는 이경래 선임연구원님으로부터 코리아 핀테크 위크 2020에 대한 다양한 이야기를 들을 수 있었습니다.

 

1. 안녕하세요 간단한 자기소개 부탁드립니다.

 

전국 2,600여개의 채널망을 보유하고 있는 국영 금융기관인 우체국의 금융사업지원을 주업무로 하고 있는 우체국금융개발원 이경래 선임연구원입니다. 현재 4차 산업혁명의 핵심 과제이자 코로나 19로 더욱 중요해진 비대면 금융사업인 디지털전략팀에 소속되어 일하고 있습니다.

 

2. 작년에도 ‘코리아 핀테크 위크’에 참여하셨었나요? 이번 ‘온라인 코리아 핀테크 위크’에서 가장 기대했던 부분은 무엇인가요?

 

작년 금융권과 핀테크 기업들의 디지털금융 동향을 살펴보기 위해 참관했습니다.

이번 ‘온라인 핀테크 위크’에서 가장 기대한 부분은 특별세션과 온라인전시관입니다.

금융 산업은 규제 산업과 긴밀한 연광성이 있어 중요하다고 생각하기 때문에 정부정책에 관심이많습니다. 특별세션에서 금융위원회 권대영 단장께서 직접 핀테크∙디지털금융 혁신전략에 대한 방향 등을 발표해 주신다고 하여 기대가 됐습니다.

또한 온라인전시관은 국내 외 금융회사와 핀테크 기업의 금융기술 및 제공 서비스를 살펴보고 우체국 디지털금융에 적용하거나 제휴해 볼 수 있는 방안을 고민해볼 수 있을 것으로 생각되어 기대가 컸습니다.

 

3. 금융업 종사자의 입장으로, 이번 ‘코리아 핀테크 위크 2020’ 전반적인 느낌이 어떠했나요? 또한, 금융업 종사자분들에게 어떤 도움이 될까요?

 

작년에도 느낀 바이지만 혁신금융 기술을 적용하여 금융소비자들이 편리하고 안전하게 금융거래를 할 수 있는 다양한 사례들을 살펴보면서, 빠르게 변화하고 있는 디지털 금융을 눈으로 확인할 수 있어서 좋았습니다.

포스트 코로나 시대에는 금융의 디지털화가 더욱 가속화될 예정이므로 이번 ‘코리아 핀테크 위크 2020’은 정부가 추진하는 핀테크, 디지털금융 혁신전략과 디지털 뉴딜 정책들을 이해하고 경쟁력을 강화하는 기반을 만들어 가는데 큰 도움이 될 것이라고 예상합니다.

금융업을 종사자들은 ‘코리아 핀테크 위크 2020’을 통해 다양한 금융 혁신기술들을 살펴보고 배울 수 있을 것입니다. 정부정책과 관련해서 당사자들의 회사는 어떤 경쟁력을 강화시켜 나갈 것인지에 대한 전략을 생각해볼 수 있는 계기도 될 것 같습니다.

 

4. 코리아 핀테크 위크 2020 홈페이지의 이미지는 어떠셨나요?

 

전체적으로 첫 방문자들도 쉽게 찾아볼 수 있도록, 입체적으로 잘 구성되어 있었습니다. 일러스트 형식의 메인 페이지와 일부 부스의 VR기술 적용 등으로 방문자들이 지루하지 않게 둘러 볼 수 있도록 많이 배려한 느낌이 들었습니다.

 

5. 총 6개의 전시관이 있는데 어느 전시관이 가장 흥미로우셨나요? 그 이유는 무엇인가요?

 

6개의 전시관 모두 흥미로웠지만, 개인적으로 핀테크 스타트업관이 가장 흥미로웠습니다. 지급결제∙해외송금∙크라우드펀딩 등 다양한 분야에서 AI, 블록체인 등 신기술을 기반으로 하는 46개의 스타트업 기업들의 참신한 아이디어를 확인 해 볼 수 있어 굉장히 흥미로웠습니다.

 

6. 전시관에 있던 기업 중에 관심있게 보았던 서비스나 기업이 있나요?

 

레거시 금융기관들이 위협을 느낄만큼 빠르게 성장하고 있는 카카오 뱅크∙페이, 네이버파이낸셜과 토스 등 빅테크 기업들의 디지털금융전략에 관심이 갔습니다.

오프라인 채널에서 강점이 있는 우체국이 강점은 유지하면서 어떻게 디지털트랜스포메이션을 해야 할 것인가에 대한 고민이 많은데, 빅테크 기업들의 전시관은 벤치마킹하기에 좋은 사례라고 생각합니다.

한편, 우체국은 보이스피싱이나 금융사기 등에 노출되기 쉬운 시니어 고객의 거래비중이 높습니다. 그렇기 때문에 고객분들이 안전한 금융거래를 할 수 있는 장치를 마련하고 싶은 취지에서 ‘사이버 보이스피싱 예방 체험관’에 있는 앱∙기술도 관심있게 봤습니다.

 

7. 특별 세션 중에서 어떤 세미나를 들으셨나요? 그 이유는 무엇인가요?

 

모든 세미나를 다 들어보았습니다. 평소 쉽게 접할 수 없는 정책을 입안하는 고위 관계자 분들이 직접 강연해 주시니 한 분도 빠뜨릴 수 가 없었습니다. 국내 외 핀테크∙디지털금융의 정책 방향과 혁신전략 및 동향 등을 배울 수 있는 좋은 기회라고 생각해 모두 듣게 되었습니다.

 

8. ‘핀테크 리더스 아카데미’에 재직자 관련 강의가 있는데, 혹시 그 중에서 특별히 들으신 강의가 있으신가요?

 

핀테크 리더스 아카데미 프로그램 중 삼정KPMG의 김규림 박사님의 ‘디지털 금융시장과 상품’과 (주)트레이딩컨설팅그룹 이음의 김형준 대표님의 ‘핀테크 비즈니스 사례연구’ 등의 강의가 가장 인상에 남습니다. 금년에는 코로나 19로 과정이 취소된 줄 알고 뒤늦게 확인하게 되었는데 대부분의 커리큘럼 모집이 마감되어 수강신청을 할 수 없게 되어 아쉬웠습니다.

 

9. 전반적인 콘텐츠 구성은 어땠나요?

 

‘핀테크를 통한 개방형 혁신’을 주제로 오프닝세션, 온라인 전시, 특별세션, 온라인 핀테크 채용설명회, 사이버 보이스피싱 예방 체험관 등 다양한 프로그램이 준비되어 작년보다 풍성하다는 느낌이 들었습니다.

특히, 최근 코로나 19 이후 보이스피싱이 극성을 부리고 있는 상황에서 보이스피싱 간접 체험과 대처법 및 보이스피싱 방지 앱∙기술 등이 소개된 점이 좋았습니다. 금융소비자들에게는 경감심을 불러 일으키고 ,금융회사에는 혁신기술을 활용한 예방대책 수립에 많은 도움이 될 것으로 보여 만족스러웠습니다.

 

10. ‘코리아 핀테크 위크’를 통해 알게 된 가장 흥미롭고 유익한 정보에 무엇이 있나요?

금융업 종사자 입장에서는 핀테크를 활용하여 금융 규제준수 업무를 지원하는 레그테크 솔루션과 레그테크 도입으로 법규준수 업무의 효율성과 정확성에 관련한 제고사례가 아주 유익한 정보라고 생각했습니다.

금융소비자 입장에서는 연간 피해금액이 4,000억원을 넘는 보이스피싱과 관련하여 유익한 정보를 얻을 수 있었습니다. 체험관에서 소개한 대처사례나 피해금 환급 등 피해구제절차, 지급정지제도 등을 알아둔다면, 소중한 재산을 지킬 수 있으리라 생각했습니다.

* 2018년 피해액 4,440억원, 피해자수: 48,743명, 피해건수: 70,218

 

11. 이번 해에는 코로나로 인해 아쉽게도 온라인으로 진행하게 되었는데요, 온라인 박람회의 장점으로 느껴지는 점은 무엇인가요?

 

작년에는 참관 인원에 비해 다소 협소한 공간에 진행되다 보니 차분히 둘러보기가 어려웠습니다. 그런데 이번에는 온라인 진행이다 보니 차분하고 디테일하게 둘러 볼 수 있게 되어 좋았습니다.

내년에 다시 오프라인 행사를 진행하더라도 금년과 같이 온라인 행사를 병행하게 된다면 참관인들의 이해도도 높고, 반복참관도 할 수 있어 만족도가 훨씬 높아질 것 같습니다. 또한 ‘온라인 코리아 핀테크 2020’이 다른 박람회나 전시행사를 주관하려는 분들에게 온라인 행사도 성공할 수 있다는 자신감을 갖게 해주는 계기가 되지 않을까 생각해 봅니다.

 

12. ‘온라인’으로 진행되었는데 아쉬운 점은 무엇인가요?

 

아쉬운 점으로는 현장 체험을 해볼 수 없기 때문에 생동감이 덜하고 궁금증에 대해 관계자 분들과의 즉문즉답을 할 수 없는 점은 어쩔 수 없는 아쉬움이라고 생각합니다.

 

13. 내년에도 오프라인으로 진행된다면 ‘코리아 핀테크 위크’에 방문할 의사가 있으신가요?

 

금융회사 종사자로서 당연히 방문하여 빠르게 변화하고 있는 금융시장에서 어떻게 기업들이 대응해 왔으며 향후 어떤 전략으로 비즈니스를 전개해 나갈 것인지 살펴볼 것입니다.

또한 금융소비자 입장에서도 금융기술을 적용한 편리하고 안전한 금융거래를 체험해 볼 수 있는 좋은 기회가 되기에 당연히 참석할 것 같습니다.

 

14. 아직 온라인 핀테크 2020에 참여하지 않은 사람들에게 하고싶은 말이 있으신가요?

 

금융권 종사자들은 온라인 핀테크 위크 2020을 둘러보시면, 혁신금융기술이 적용된 사례들을 많이 볼 수 있을 것입니다. 또한 특별세션에서 발표하신 분들의 주옥같은 한마디들은 핀테크 분야 핵심 트랜드인 ‘개방형 혁신’과 관련된 정책방향, 국내 외 산업동향 등을 이해하는데 많은 도움이 될 것이라 생각합니다.

금융소비자 입장에서도 국내 외 디지털 금융의 동향을 파악할 수 있어 추천합니다. 특히, 코로나 19 이후 크게 늘어난 보이스피싱 피해를 예방하여 소중한 금융자산을 지킬 수 있는 체험을 해 보실 수 있는 좋은 기회가 있으니 꼭 한번 방문해 보시라고 말씀드리고 싶습니다.

 

소감 : 금융권에 종사하시는 분을 직접 만나 코리아 핀테크 위크 2020에 관한 소감을 듣게 되어서 굉장히 흥미로웠습니다. 코리아 핀테크 위크 2020에서 금융 규제 관련한 부분 중요하다 하신 만큼 꼭 들어야겠습니다. 코리아 인터뷰를 하는 동안 생각했던 것보다 금융권에서 핀테크의 중요성이 더 크고, 앞으로는 더 커질 것 같다는 생각이 들었습니다. 학생으로서 듣기 어려운 금융 관련하여 생생한 현장이야기를 직접 들을 수 있는 좋은 시간이었습니다. 코리아 핀테크 위크 2020와 인터뷰에서 소중한 시간 내 주셔서 감사합니다!